2020年,仲景宛西制藥“三分鐘講透經(jīng)典”項(xiàng)目啟動(dòng)后,受到了業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。2022年,“三分鐘講透經(jīng)典”迭代升級(jí),打破行業(yè)中醫(yī)藥品類的銷售低迷,助推單品銷量暴漲149%,撬動(dòng)了品類增量新市場(chǎng)。
傳承中醫(yī)藥文化要與時(shí)俱進(jìn)
中醫(yī)藥學(xué)是中華民族的偉大創(chuàng)造,是中國(guó)古代科學(xué)的瑰寶,近年來(lái),國(guó)家頻頻出臺(tái)政策促進(jìn)中醫(yī)藥的傳承和發(fā)展。在新冠疫情防控中,中醫(yī)藥發(fā)揮了重要作用,也使得民眾對(duì)中醫(yī)藥的信任度和關(guān)注度空前高漲。
但是,在中醫(yī)藥文化傳承的過(guò)程中,社會(huì)公眾對(duì)中醫(yī)藥的認(rèn)知也存在著種種誤區(qū),一是公眾對(duì)中醫(yī)藥不了解,二是“偽專家”宣稱中醫(yī)藥能包治百病,誤導(dǎo)消費(fèi)者。這兩個(gè)極端都成為了中醫(yī)藥發(fā)展和文化傳承的巨大阻礙。
對(duì)此,仲景宛西制藥的董事長(zhǎng)孫鋒在2022西湖論壇上表示,中醫(yī)藥的文化傳承的過(guò)程應(yīng)當(dāng)要注意兩個(gè)方面。
一是傳播傳承手段要與時(shí)俱進(jìn),既需要在網(wǎng)絡(luò)新媒體上用現(xiàn)代化的語(yǔ)言來(lái)展示中醫(yī)藥文化,也需要在形式上更接近老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,來(lái)觸達(dá)老百姓的日常生活。
二是中醫(yī)藥文化的傳承要注重內(nèi)容的質(zhì)量,既不能把中醫(yī)藥文化說(shuō)得費(fèi)事難懂,也不要把中醫(yī)藥文化說(shuō)得過(guò)于簡(jiǎn)單,還是要相對(duì)準(zhǔn)確地去詮釋中醫(yī)藥文化。
“三分鐘講透經(jīng)典”迭代升級(jí)
為了做好中醫(yī)藥文化傳承,2020年,在國(guó)家政策的引領(lǐng)下,在企業(yè)科技賦能的戰(zhàn)略背景下,仲景宛西制藥推出了“三分鐘講透經(jīng)典”項(xiàng)目。
“三分鐘講透經(jīng)典”是以生動(dòng)化的表現(xiàn)形式為載體,通過(guò)科學(xué)化的研究、科普化的內(nèi)容,宣傳經(jīng)典中藥,用易記、易懂的方式,向受眾講清楚經(jīng)典中藥的優(yōu)勢(shì)病癥和優(yōu)勢(shì)病種。
仲景宛西制藥營(yíng)銷公司總經(jīng)理馬云表示,“三分鐘講透經(jīng)典”的價(jià)值核心,就是挖掘經(jīng)典價(jià)值,推動(dòng)經(jīng)典傳承,是用科學(xué)化、科普化、生動(dòng)化的形式把經(jīng)典中藥的價(jià)值觀準(zhǔn)確地傳遞給公眾,引導(dǎo)公眾正確地使用經(jīng)典中藥,傳承中醫(yī)藥文化。
經(jīng)過(guò)近3年的推廣,“三分鐘講透經(jīng)典”項(xiàng)目也迎來(lái)了迭代升級(jí)。
研究升級(jí)。“三分鐘講透經(jīng)典”既深挖組方,又參照說(shuō)明書(shū),更重要的是基于未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),聚焦經(jīng)典中藥的優(yōu)勢(shì)病種及優(yōu)勢(shì)病癥。運(yùn)用Citespace科學(xué)化工具,通過(guò)可視化分析知網(wǎng)文獻(xiàn)研究的主病癥,為產(chǎn)品辨析提供科學(xué)依據(jù)。
內(nèi)容升級(jí)。早期,“三分鐘講透經(jīng)典”的內(nèi)容主要是以經(jīng)典中藥產(chǎn)品為對(duì)象進(jìn)行辨析,比較符合藥店員工等推薦者的視角。但從消費(fèi)者的視角來(lái)看卻不合適,消費(fèi)者是首先出現(xiàn)了特定的病癥,而后去選擇相應(yīng)的藥品。因此,仲景“三分鐘講透經(jīng)典”進(jìn)行了科普化的內(nèi)容升級(jí),并轉(zhuǎn)換視角,從消費(fèi)者視角來(lái)講透經(jīng)典中藥。
表現(xiàn)形式升級(jí)。表現(xiàn)形式升級(jí)后的“三分鐘講透經(jīng)典”,是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,進(jìn)行內(nèi)容輸出,拉近經(jīng)典中藥與廣大人民群眾之間的距離,產(chǎn)品了故事性強(qiáng)的讀本、圖文并茂的繪本、生動(dòng)有趣的短視頻,在受眾中引起了不錯(cuò)的反響。
實(shí)施升級(jí)?!叭昼娭v透經(jīng)典”實(shí)施以來(lái),得到了行業(yè)及社會(huì)各界的積極響應(yīng),成為了宣傳經(jīng)典中藥,傳承中醫(yī)藥文化的一面旗幟,得到了中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)的關(guān)注和認(rèn)可。2021年12月,中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)正式發(fā)文將仲景“三分鐘講透經(jīng)典”列為主辦項(xiàng)目,仲景宛西制藥作為承辦單位,在全國(guó)范圍內(nèi)推廣,推動(dòng)項(xiàng)目落地實(shí)施。此后仲景“三分鐘講透經(jīng)典”將在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展“百家”講經(jīng)典、“千醫(yī)”傳經(jīng)典、“萬(wàn)民”學(xué)經(jīng)典的系列活動(dòng),在更高的層次上,更廣泛的范圍內(nèi)推廣中醫(yī)藥文化,普惠人民群眾。
挖掘經(jīng)典價(jià)值,撬動(dòng)品類增量新市場(chǎng)
當(dāng)前,醫(yī)藥零售行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜,尤其受到新冠疫情的沖擊,藥店客流量減少,客單下降,整體營(yíng)收出現(xiàn)下滑。
在馬云看來(lái),挖掘中醫(yī)藥的經(jīng)典價(jià)值,就是一個(gè)幫助藥店實(shí)現(xiàn)特色品類增長(zhǎng)的突破口,可以撬動(dòng)中醫(yī)藥品類增量的新市場(chǎng)。
以左歸丸為例,經(jīng)過(guò)“三分鐘講透經(jīng)典”的傳播,今年2月19日-3月31日,左歸丸的抖音指數(shù)趨勢(shì)從日常的120快速升至波峰5629,增長(zhǎng)約46倍,由話題下多段視頻發(fā)布形成多峰流量形態(tài),將效果時(shí)間延長(zhǎng)一個(gè)月。今年1-5月,左歸丸的同比增長(zhǎng)達(dá)149%,整個(gè)的品類有一個(gè)很大的提升。
馬云說(shuō),隨著Z時(shí)代的到來(lái),年輕的消費(fèi)者更喜歡短視頻、新媒體這種傳播手段。為了做好品牌年輕化,仲景宛西制藥會(huì)加大投入,更多地去通過(guò)小紅書(shū)、B站之類的新媒體,去滿足年輕人對(duì)健康產(chǎn)品的需求,更貼近品牌年輕化的發(fā)展方向。