8月9日——14 日,第十七屆健康產(chǎn)業(yè)(國際)生態(tài)大會——2024西普會在海南博鰲持續(xù)召開,本屆大會以“承壓前行——從存量走向增量的破與立”為主題,仲景宛西制藥營銷總經(jīng)理馬云受邀進行《“講經(jīng)典”回歸價值 “用對藥”引爆流量》主題演講。
2020年,仲景“三分鐘講透經(jīng)典”在西普會隆重啟動。時隔四年,仲景經(jīng)典之聲再次在西普主會場回響,這一次更多的是經(jīng)典在門店銷售案例中、在消費者大講堂中的價值展現(xiàn)。
從“有經(jīng)方”到“用對藥”
線下連鎖門店客流下降的眾多原因中,服務態(tài)度不好、營銷策略單一、缺乏專業(yè)藥學服務是我們能夠改變的,其中最為重要的是缺乏專業(yè)藥學服務。
仲景“三分鐘講透經(jīng)典”項目,從“有經(jīng)方”到“用對藥”,引爆流量,幫助連鎖提升員工專業(yè)化服務能力 ,滿足消費者健康需求。
“三分鐘講透經(jīng)典”以經(jīng)典中藥為對象,通過科學化的研究、科普化的內(nèi)容和生動化的表現(xiàn)形式,用特別易記、特別易懂的方式,向受眾講清楚經(jīng)典中藥的優(yōu)勢病癥和優(yōu)勢病種。實現(xiàn)讓消費者正確認識經(jīng)典中藥、正確信任經(jīng)典中藥、正確選擇經(jīng)典中藥。
三分鐘講透經(jīng)典怎么做
在零售端,2023 年,三分鐘講透經(jīng)典戰(zhàn)略合作伙伴全國巡講開展3467場。仲景宛西制藥與中國藥店雜志社合作,連續(xù)四年舉辦“藥店演說家‘三分鐘講透經(jīng)典’推廣大使評選”活動,累計參賽人數(shù)突破20萬。
這一活動不僅提升了藥店人在中醫(yī)藥領域的專業(yè)能力,更讓藥店人成為中醫(yī)藥文化傳播的使者,有效解決了顧客的實際問題,提升了中醫(yī)藥服務的質(zhì)量和效率。
在消費者端,“三分鐘講透經(jīng)典”之百家講經(jīng)典活動正式啟動,目前已邀請國醫(yī)大師金世元、海霞教授、傅延齡院長等中醫(yī)藥界知名專家,結(jié)合各自專業(yè)領域,圍繞中醫(yī)藥文化、道地藥材、經(jīng)典名方、常見疾病的中醫(yī)藥防治等相關內(nèi)容,講述中醫(yī)經(jīng)典,傳播中醫(yī)藥文化。
國醫(yī)大師金世元
仲景“三分鐘講透經(jīng)典”項目,不僅在專業(yè)領域內(nèi)推動了中醫(yī)藥知識的普及,更通過與文旅的結(jié)合,落地“仲景健康節(jié)”系列活動,云臺山的春日養(yǎng)生局、開封清明上河園消暑雅集等,將中醫(yī)藥文化的影響力擴展到了更廣闊的舞臺。除與文旅景區(qū)跨界外,仲景宛西制藥還充分利用自身藥材基地資源,開發(fā)研學游,讓中醫(yī)藥經(jīng)典走進公眾生活。
建平臺分配流量
仲景之道APP,是融合了傳統(tǒng)中醫(yī)藥智慧與現(xiàn)代移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造的一個綜合性新媒體平臺。
通過內(nèi)容及工具版塊,深度鏈接消費者,打通線上線下通道,打造私域流量池。通過仲景優(yōu)選店、活動展示版塊,為戰(zhàn)略客戶進行線上線下的多渠道引流,并助力客戶進行流量的轉(zhuǎn)化及留存。
同時,戰(zhàn)略客戶的營銷活動及品牌宣傳內(nèi)容也可以通過仲景之道APP平臺分發(fā),觸達消費者。
演講最后,馬云分享仲景“三分鐘講透經(jīng)典項目”成功經(jīng)驗。張家口市華佗藥房,在整體下行的大環(huán)境下,實施‘三分鐘講透經(jīng)典’項目,仲景產(chǎn)品1-6月同比增長率最終實現(xiàn)了逆勢增長231%,江蘇百佳惠瑞豐大藥房增長87%,國藥控股國大藥房新疆新特藥業(yè)增長79%。